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Vibelist · Assistance

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Questions fréquentes

Comment annuler mon abonnement Premium ?
L'abonnement est géré par le magasin où vous l'avez souscrit. Sur Android : Play Store → votre photo de profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Vibelist → Annuler l'abonnement. Sur iOS : Réglages → votre nom → Abonnements → Vibelist → Annuler l'abonnement. L'accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.
Comment partager une liste ?
Ouvrez la liste, touchez l'icône de partage en haut à droite, puis envoyez le lien d'invitation par message ou e-mail. Les modifications se synchronisent en temps réel sur tous les appareils connectés.
La dictée ne fonctionne pas, que faire ?
Vérifiez que Vibelist a bien l'autorisation d'utiliser le microphone — sur Android dans Paramètres → Applications → Vibelist → Autorisations, sur iOS dans Réglages → Vibelist (microphone et reconnaissance vocale). Vérifiez aussi votre connexion internet : la compréhension du langage naturel nécessite un accès au réseau.
Puis-je utiliser Vibelist hors-ligne ?
Oui pour consulter et cocher vos listes : tout est disponible localement. La dictée vocale et l'import de recettes nécessitent en revanche une connexion internet.
Comment supprimer mon compte ?
Dans l'app, ouvrez le menu puis Compte → Gérer le compte → Supprimer mon compte. La suppression est immédiate et définitive : les listes dont vous êtes propriétaire, leurs recettes et les données associées sont effacées de nos systèmes actifs. Si vous avez désinstallé l'application, suivez la procédure décrite sur la page Supprimer votre compte.
Mes données sont-elles vendues à des tiers ?
Non. Vibelist ne vend ni ne loue vos données à des tiers. Le détail est précisé dans notre politique de confidentialité.
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